CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Velora

Articolo 1 – Identità del venditore

Il presente sito velora-switz.com è gestito dalla società:

RZZK Consulting Ltd
Società a responsabilità limitata di diritto britannico
Iscritta con il numero 16511012
Sede legale: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Email: isnessbusinesspro@gmail.com

Il marchio commerciale utilizzato è Velora.

Articolo 2 – Campo di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano tutte le vendite di prodotti fisici generici effettuate sul sito velora-switz.com, destinate ai consumatori situati in Svizzera.

Qualsiasi ordine effettuato sul sito implica l'accettazione piena e completa delle presenti CGV da parte del cliente.

Articolo 3 – Prodotti

I prodotti offerti in vendita sono prodotti fisici generici.

Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione il più precisa possibile.
Le fotografie non sono contrattuali e non rientrano nel campo contrattuale.

Articolo 4 – Prezzo

I prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF), tutte le tasse incluse (IVA inclusa).

Le spese di spedizione, se applicabili, sono indicate al momento dell'ordine.
A seconda dei prodotti, la consegna può essere gratuita o a pagamento.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo.

Articolo 5 – Ordine

Il cliente effettua l'ordine tramite il sito velora-switz.com.
Ogni ordine è fermo e definitivo dopo la convalida del pagamento.

Il venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di controversia precedente con il cliente o di sospetto di frode.

Articolo 6 – Pagamento

I mezzi di pagamento accettati sono:

• Carta di credito (Visa / Mastercard)

• Twint

Il pagamento è richiesto immediatamente al momento dell'ordine.
Le transazioni sono protette tramite le piattaforme di pagamento partner.

Articolo 7 – Consegna

I prodotti vengono consegnati solo in Svizzera.

Tempi

I tempi di consegna sono stimati tra 6 e 10 giorni lavorativi, a seconda dei prodotti.

Costi

Le spese di spedizione possono essere:

• gratuite, o

• a pagamento a seconda del prodotto ordinato

Queste informazioni sono specificate prima della convalida dell'ordine.

Articolo 8 – Diritto di recesso e resi

Il cliente dispone di un termine di 30 giorni di calendario a partire dalla ricezione del prodotto per esercitare il suo diritto di recesso, senza giustificazione.

Condizioni di reso

• Il prodotto deve essere restituito nel suo stato originale

• Non utilizzato

• Nella sua confezione originale

Spese di reso

Le spese di reso sono a carico del venditore.

Rimborso

Il rimborso è integrale ed effettuato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine, dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito.

Articolo 9 – Assenza di esclusioni di reso

Nessun prodotto è escluso dal diritto di reso.

Articolo 10 – Responsabilità

Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per danni indiretti che potrebbero derivare dall'acquisto dei prodotti.

La responsabilità del venditore è, in ogni caso, limitata all'importo dell'ordine.

Articolo 11 – Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito velora-switz.com (testi, immagini, loghi, grafici) sono di proprietà esclusiva di RZZK Consulting Ltd o dei suoi partner.

Qualsiasi riproduzione, sfruttamento o utilizzo senza autorizzazione è severamente vietato.

Articolo 12 – Dati personali

I dati personali raccolti sono necessari per l'elaborazione degli ordini e per la relazione commerciale.

Non vengono mai venduti a terzi.
Il cliente dispone di un diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei suoi dati, conformemente alla normativa applicabile.

Articolo 13 – Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e interpretate in conformità con il diritto del Regno Unito, in considerazione del fatto che la società che gestisce il sito è una società di diritto britannico.

In caso di controversia, si cercherà prioritariamente una soluzione amichevole.
In assenza di accordo amichevole, le controversie saranno sottoposte alla competenza dei tribunali competenti del Regno Unito, salvo disposizioni legali imperative contrarie.

Articolo 14 – Modifica delle CGV

Il venditore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento.
Le CGV applicabili sono quelle in vigore il giorno dell'ordine.